Linea Più, la società del Gruppo LGH attiva nella vendita gas ed energia elettrica, annuncia di aver sottoscritto un accordo con la sede cremonese dell’Ente Nazionale Sordi (Ens) che prevede l’attivazione di un canale dedicato per la gestione delle pratiche a tutti gli associati muniti di regolare tessera sociale.
Pagare le bollette o affrontare le diverse problematiche legate all’erogazione dei servizi di fornitura di gas ed elettricità non sarà più un problema anche per le persone affette da questo tipo di disabilità.
Grazie a questo accordo, infatti, sarà possibile recarsi alla sede locale dell’Ente Nazionale Sordi (ENS) di Cremona in Via Aselli, 15 per segnalare una specifica esigenza. A quel punto, la segreteria si attiverà immediatamente per mettersi in contatto con gli uffici di Linea Più che garantiranno un incontro diretto con l’associato in tempi rapidi in modo da potere sbrigare le pratiche aperte e risolvere qualsiasi tipo di problema. All’incontro, naturalmente, interverrà l’interprete LIS (Lingua Italiana dei Segni) che provvederà a facilitare lo svolgimento della transazione.
“Siamo molto contenti” ha dichiarato Vito Savino, Presidente di Linea Più “di poter annunciare questo accordo che si inserisce perfettamente nel nostro continuo sforzo di voler migliorare il rapporto con il territorio. Obiettivo dell’iniziativa è di poter venire incontro alle esigenze di tutti i clienti e di poter agevolare il più possibile la fruizione dei nostri servizi. Il rapporto con il cliente, infatti, è alla base della filosofia della nostra operatività. Solo recependone le esigenze si può confezionare un’offerta calibrata e personalizzata”.
“E’ con grande piacere “ evidenzia Alfonso Schiavo, Presidente l’Associazione Sordi di Cremona “che estendiamo a tutti i nostri associati un servizio a noi dedicato. Apprezziamo molto che un’importante realtà imprenditoriale del territorio abbia voluto prendere in considerazione le nostre esigenze e che intenda rendere più semplice l’accesso a servizi così utili. Crediamo che questa iniziativa confermi come la collaborazione con il cliente contraddistingua l’operato di Linea Più, auspicando che casi del genere possano moltiplicarsi nei confronti e a favore dei portatori di handicap”.
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