La Farmacia Centrale di Crema
“Farmacia Centrale”, al servizio della comunità da oltre duecento anni. Il negozio è molto antico, ma offre servizi sia tradizionali, sia innovativi. L’attuale titolare è Daniela Villa che accoglie i clienti con competenza, regolarità ed affabilità.
«Lavoro in questa farmacia insieme con tre dipendenti, anche loro laureati ed iscritti all’albo ufficiale - ha specificato la proprietaria -. Poi vi è una quarta persona che si occupa delle pulizie del negozio, in totale sono quattro i dipendenti attuali. La nostra farmacia è supertecnologia, ma con la professionalità e con la tradizione di cento anni fa. Ad esempio, dal 2014 il magazzino è robotizzato, cioè il carico e lo scarico dei farmaci è automatizzato, ossia non serve una persona fisicamente impegnata lì come avveniva prima». Il comportamento dei clienti non è molto cambiato da quando si è diffuso Internet, che dovrebbe portare nuove opportunità e il mondo all’interno delle case, con nuove possibilità di acquisti. Nel caso dei farmaci pochissimi sono gli ordini online, comprati da negozi generici o siti generali. Certamente c’è un po’ di competizione da parte di grandi strutture come negli ipermercati e centri commerciali in cui vi sono parafarmacie e farmacie.
«Per cercare di reggere la concorrenza e offrire più elasticità ai clienti negli orari di compere, come negozio siamo aperti pure tutte le domeniche dalle ore 9 alle 12 - ha aggiunto la titolare -. Questo è un vantaggio per molti clienti ed una prerogativa quasi esclusiva di questo negozio, mentre altre farmacie, nel giorno festivo, sono aperte sporadicamente e su turnazione....
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