Le Cliniche Vitaldent si prendono cura dei propri pazienti e controllano la qualità delle cure attraverso la creazione del Dipartimento Medico e del Quality Center. Il Quality Center nasce nel 2014 per migliorare il controllo sulla qualità dei trattamenti e la qualità stessa delle cure. Anche la Clinica Vitaldent di Cremona fa parte del progetto che monitora la qualità delle cure odontoiatriche e del servizio al paziente.
Cos’è il Quality Center?
È il servizio creato in Vitaldent per monitorare la qualità dei trattamenti odontoiatrici eseguiti in tutti i nostri centri. Il Quality Center ogni giorno controlla che le cure prestate ai nostri pazienti soddisfino loro e gli standard internazionali di riferimento.
Il Quality Center inoltre promuove azioni rivolte al miglioramento continuo della qualità. Definisce protocolli operativi e organizza momenti di formazione.
Come funziona il Quality Center?
Attraverso una piattaforma on line ed il supporto operativo, il team del Quality Center garantisce ai pazienti il migliore trattamento possibile nel rispetto di criteri di efficacia ed efficienza. Supporta inoltre tutti gli odontoiatri nelle fasi di progettazione e realizzazione dei trattamenti più complessi. La presenza e l’operato del QC sono una garanzia di serietà e professionalità per tutti i pazienti che entrano in un Centro Vitaldent.
Perché è importante per i pazienti?
Perché è un servizio pensato per tutelare i pazienti attraverso il controllo di procedure cliniche e la condivisione di standard operativi. Vogliamo, oggi più che mai, che i nostri pazienti siano soddisfatti al 100% e che la loro soddisfazione corrisponda anche al miglior trattamento possibile.
Chi sono i dottori del Quality Center?
I collaboratori del Quality Center sono professionisti odontoiatri con esperienze differenti. Tutti sono costantemente aggiornati e seguono percorsi di formazione teorica e pratica presso Enti, aziende del settore e prestigiosi Istituti internazionali.
Perché Vitaldent ha istituito il Quality Center?
Perché da sempre Vitaldent fa il massimo per i suoi pazienti e per farli sentire davvero assistiti e accuditi durante la cura e dopo. Siamo inoltre fermamente convinti che sia doveroso investire e concentrarsi sulla qualità dei trattamenti odontoiatrici perché, ancora una volta, vogliamo essere i numeri uno.
Vitaldent ha pensato di raccogliere in un blog le curiosità e le domande che ogni giorno pongono i pazienti nei Centri di tutta Italia.
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